Santo Domingo.-El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), anunció el inicio del operativo “Pro Consumidor Ilumina tu Viernes Negro”, con el cual procura evitarlo que los ciudadanos sean engañados.
El operativo inició este lunes en procura de reducir las irregularidades en la compra de bienes y adquisición de servicios tanto el mercado nacional como en las ventas por Internet.
La directora de Pro Consumidor, Anina Del Castillo, dijo que “muchos comercios ofrecen una serie de descuentos en sus productos y cometen ciertas irregularidades en esas ofertas especiales, por lo que es importante que proveedores conozcan sobre sus responsabilidades y obligaciones de cara a los consumidores”.
Destacó, sin embargo “que hay que puntualizar que en los últimos años, gracias a las capacitaciones que les brinda Pro Consumidor a los proveedores, han disminuido en cuanto a la publicidad se refiere, las práctica engañosas”.
Resaltó sobre la importancia de educar en el consumo a la población dominicana, donde la mayoría espera y aprovecha las ofertas de esta fecha, para comprar un producto o artículo de su necesidad.
Anina Del Castillo sostuvo que Pro Consumidor pone en marcha su operativo de inspección, educación, monitoreo de publicidad y buenas prácticas, para verificar que los comercios cumplan con lo establecido en la Ley 358-05 de Protección a los Derechos del Consumidor.
“Con la llegada de un nuevo “Viernes Negro” o «Black Friday» por sus siglas en inglés, como entidad garantista de derechos, ofrecemos una serie de recomendaciones en virtud de la información que deben manejar los consumidores al momento de comprar, para así evitar problemas posteriores o sepan donde reclamar en caso de vulneraciones a sus intereses económicos”, justificó.
